Optymalizacja Kosztów

Wpływ transformacji cyfrowej na naszą pracę.

Niedawno obchodziliśmy 30 rocznicę powstania strony www. W dzisiejszych czasach trudno jest nam sobie wyobrazić choćby dzień offline (bez Internetu). Pokolenie Millenium uważane jest za najbardziej „podłączoną” dotychczas generację. Cyfryzacja towarzyszy nam w codziennym życiu i nawet nie zauważamy jak bardzo stała się wszechobecna.

Podobne zjawisko zauważyć można w firmach. Postęp technologiczny jest ogromny i z każdym rokiem przyspiesza. Transformacja cyfrowa pociąga za sobą zarówno skutki negatywne, jak i otwiera nowe możliwości. Niemniej jednak należy przyjąć ją za fakt i dostosować przedsiębiorstwo do obecnych realiów. Jest to duże i nieuniknione wyzwanie dla kadry menadżerskiej.

Przede wszystkim, zmieniają się wymagania klientów, na które należy odpowiedzieć, aby pozostać na rynku. Dobrym przykładem jest Uber, który stworzył platformę do zamawiania kierowców i poważnie zagroził niektórym korporacjom taksówkarskim. W zawrotnym tempie rozwija się także e-handel, platformy do płatności on-line, umawiania wizyt czy bankowość elektroniczna. Prawdziwą rewolucję zauważyć też można w sposobie prowadzenia działań marketingowych i reklamy. Duże zmiany zaszły też w procesie rekrutacji – wybór różnorodnych kanałów i metod -  oraz rozwoju i szkoleń pracowników – np. webinaria.

Transformacja cyfrowa i robotyzacja pozwoliły też częściowo wyeliminować czynnik ludzki z czynności niebezpiecznych. Z drugiej strony powstały zawody, które jeszcze kilkanaście lat temu nie istniały.

Styl zarządzania firmą i dotychczasowy sposób myślenia menadżerów powinien ulec zmianie. Przede wszystkim cały proces transformacji cyfrowej w firmie powinien być przejrzysty, a pracownicy powinni być poinformowani o poszczególnych podjętych krokach, etapach, skutkach, a przede wszystkim o wynikających ze zmian obowiązkach i procedurach. Jasny przekaz zapobiegnie obawom, plotkom i zminimalizuje naturalny opór wobec zmian.

Oczywistym efektem transformacji cyfrowej jest korzystanie z różnorodnych systemów biznesowych klasy ERP, CMS, CRM czy BI. Ich możliwości pozwalają znacząco usprawnić procesy, zwiększyć wydajność i efektywność, a co za tym idzie obniżyć koszty. Jednocześnie powyższe rozwiązania pozwalają na otrzymywanie wszelkich informacji w czasie rzeczywistym, co przyspiesza proces podejmowania decyzji oraz zarządzania. Bardzo istotna jest także możliwość pracy zdalnej, która jest szczególnie ważna dla konsultantów i handlowców - znaczną część czasu pracy spędzających w podróży - oraz dla aktywnych zawodowo kobiet posiadających (wychowujących) dzieci. Systemy biznesowe usprawniają proces komunikacji oraz zarządzania dokumentami, a także zarządzanie pracą zespołu i work flow. Dzisiejsze rozwiązania pozwalają na odpowiednią alokację zadań. Automatyzacja (wykorzystanie botów czy AI) pozwala skierować zasoby ludzkie na inny, bardziej złożony i kreatywny rodzaj pracy.

Co zatem stanowi największe wyzwanie? Eksperci zgodnie twierdzą, że to nie sam proces transformacji cyfrowej w przedsiębiorstwie, a właśnie odpowiednie zarządzanie czynnikiem ludzkim, klarowny zakres obowiązków i sprawna komunikacja. Ponadto, kadra menadżerska, wykorzystując cyfrowe usprawnienia, może skoncentrować większą uwagę np. na zarządzaniu talentami. Konieczna jest zmiana stereotypowego myślenia i tradycyjnych modeli zarządzania oraz koncentracja na innych umiejętnościach pracowników.

 

Kontakt z prasą:
Olga Radzikowska
Marketing Assistant
Todis Consulting
olga.radzikowska@todis.pl

 

Todis Consulting jest wyłącznym partnerem Deltek Inc. w Polsce i w Czechach. Firma działa na rynku polskim od 2005r.oferując kompleksowe rozwiązania z zakresu zintegrowanych systemów informatycznych. Zespół wysoko wykwalifikowanych konsultantów umożliwia prowadzanie zarówno nowych wdrożeń, reimplementacji oraz migracji do wyższych wersji systemów ERP jak i tworzenie rozszerzeń funkcjonalnych oraz rozwiązań na zamówienie klienta. www.todis.pl

 


 

Źródła:

  1. https://www.linkedin.com/pulse/how-digital-transformation-changing-way-we-work-mike-scopa/
  2. https://www.pulshr.pl/edukacja/cyfryzacja-automatyzacja-sztuczna-inteligencja-w-miejscu-pracy-przed-tym-nie-ma-ucieczki,60847.html
  3. https://medium.com/iotforall/digital-transformation-is-more-than-just-the-technology-ccbd540c75e5
  4. https://www.bcg.com/publications/collections/new-new-way-working.aspx
  5. http://confrontations.org/interface-en/interface-105-en/the-digital-transformation-transforming-the-way-we-work/?lang=en
  6. https://www.koombea.com/blog/impact-digital-transformation-how-we-work/

 

Copyright 2007 – 2019 © Prawa autorskie do strony internetowej oraz jej zawartości przysługują firmie
BPC GROUP POLAND bądź innym podmiotom uprawnionym – i chronione są przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
×

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Repellat impedit repellendus vero cupiditate suscipit, tempora quae praesentium qui omnis molestias fugiat totam architecto quo ad aliquam excepturi. Quia, id quo.

Trwa ładowanie.. Proszę czekać...

Trwa Ładowanie